Vacatures

  • Hotel Best kept secret
  • Do Not Disturb Lazy check out
  • Dinner In-room dining
  • Just Married City Romance
  • Wine Sparkling surprise
  • Star Glowing stay

Welkom bij Design Hotel Glow. Wij zijn continu op zoek naar talent met een unieke persoonlijkheid en een gevoel van karakter. Mensen met een passie voor gastvrijheid en mensen.

Wij hebben een aantal leuke positie beschikbaar posities, 

Wellicht ben jij de persoon die wij nog zoeken, zonder dat wij het weten!

Ben je geinteresseerd in een baan bij Design Hotel Glow , maak dan gebruik van een Open Sollicitatie en laat ons weten waarom jij bij ons past en andersom! stuur een brief met CV naar:
info@hotelglow.nl

Bekijk onze vacatures ook op Hotelprofessionals. 

Heb jij de Glow waar wij naar op zoek zijn en wordt jij onze nieuwe collega!

Design Hotel Glow zoekt een Hospitality Ambassador FT. Zitten hospitality  en gastvrijheid in je bloed, dan zoeken wij jou! Deze vacature is beschikbaar op Fulltime basis gebaseerd op 38 uur

Wij zoeken per direct een pro-actieve, enthousiasteling voor de functie van Front Office medewerker die onze gasten bij binnenkomst de perfecte ‘First Impression’geeft. Heb jij ervaring als Front Office Medewerker in de hotellerie en kijk jij er naar uit deel uit te mogen maken van ons professioneel en enthousiast viersterren Front Office team? Reageer dan direct!

Wie zoeken wij?
Als organisatie streven wij naar de ultieme beleving. Je enthousiasme in het vak weet je ook over te brengen op de gasten. Jij bezorgt gasten een onvergetelijke ervaring door jouw glimlach en op-en-top dienstverlening. Het is belangrijk dat je actief meedenkt en komt met (verbeter) voorstellen om onze service, wellicht nog beter te maken. Als team streven wij naar de ultieme beleving. Het bieden van een 5* service is voor jou vanzelfsprekend. Je enthousiasme in het vak weet je ook over te brengen op de gasten. Jij bezorgt gasten een onvergetelijke ervaring door jouw glimlach en op-en-top dienstverlening.

De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:

  • Het in- en uitchecken van hotelgasten op een warme en professionele wijze;
  • Het welkom heten van, service verlenen en informatie verstrekken aan gasten (ook telefonisch en per e-mail) op ons 5* service niveau;
  • Het verrichten van actieve verkoop en up-selling en cross-selling;
  • Het verrichten van alle administratieve en boekhoudkundige taken, bijbehorend aan de functie van front office medewerker;
  • Het verwerken van betalingen en boekingen in het systeem;
  • Behandelen van reserveringsaanvragen voor vergaderingen, alsmede ook offertes uitbrengen;
  • Beheren en onderhouden van bestaande relaties en contacten;
  • (Mede) begeleiden van de Front Office Trainees;
  • Naleven van alle standaarden die horen bij Design Hotel Glow


Profiel
Je hebt een passie voor hotels. Je hebt een creatieve en warme persoonlijkheid waar iedereen van houdt en weet mensen met elkaar te verbinden. Je bent flexibel inzetbaar ook in de avonden en weekenden. Je hebt ervaring in de hotellerie en front of the house. Je hebt een goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal. Daarnaast heb je kennis en ervaring met PMS systemen en ruime ervaring computer ervaring. Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit, bent zeer gastgericht, zelfstandig en leergierig om in dit Boutique Hotel een belangrijke rol te gaan vervullen.

Tevens kun jij jezelf vinden in het volgende:

  • Minimaal MBO 4 opleiding afgerond, bij voorkeur richting Front Office of Hotel Management;
  • Werkervaring in soortgelijke functie is een pre;
  • Gedreven;
  • Representatief;
  • Gastgericht;
  • Oplossingsgericht;
  • Veel energie;
  • Fun;
  • Spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal een Pré in woord en geschrift – evt.andere talen Frans en Spaans
  • Beheersing van goede communicatieve vaardigheden
  • Representatief
  • Oog voor detail
  • Hoge mate van gastgerichtheid
  • Stressbestendigheid
  • Commerciële instelling

Wat hebben wij te bieden

Wij bieden een dynamische werkomgeving, waar voortdurend wordt gewerkt aan verbeteringen en waar perfectie wordt nagestreefd. Als gevolg daarvan is er voor de functie Front Office medewerker veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei, eventueel door middel van opleiding of cursus.

  • Een hotel met een empowerment managementstijl;
  • Personeelskorting in alle hotels van de Odyssey Hotel Group;
  • Aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
  • Ruimte voor ideeën en creativiteit.

Wil jij graag het aanspreekpunt zijn voor de gast? Vind jij het leuk om net dat ene beetje extra doen om de gast een prettig verblijf te geven? Ben jij daadkrachtig, zelfstandig, creatief, oplossingsgericht en kun je meedenken in een organisatie? Dan ben jij degene die wij zoeken en zien we jouw motivatiebrief met cv en foto graag tegemoet.

Hospitality Ambassador – Front Office | PT

Heb jij de Glow waar wij naar op zoek zijn en wordt jij onze nieuwe collega!

Zit hospitality in je bloed en zit gastvrijheid in je bloed, dan zoeken wij jou. Wij zoeken een collega met een positieve houding en goede communicatieve vaardigheden die gastgericht denkt, daarnaast ben je als persoon te typeren als creatief, commercieel en integer.

Deze vacature is beschikbaar gebaseerd op 24- 38 uur

Als receptiemedewerker ben je hét aanspreekpunt voor onze gasten en relaties, het visitekaartje van Design Hotel Glow. Je bent een actieve dame of heer die zich graag verantwoordelijk voelt voor zijn eigen zaak. Jij houdt ervan om je eigen visie en inbreng te delen zodat wij onze gastvrijheidsformule nog verder kunnen verbeteren. Met gasten een onvergetelijk verblijf verzorgen en operationeel alle zaken dagdagelijks managen weet je wel raad.

Naast de reguliere taken van een receptionist zet de Hospitality Ambassador net dat stapje extra De Front Office is het hart van het hotel en ook de afdeling waar onze gasten het eerst contact met Design Hotel Glow ervaren.

Bij Design Hotel Glow streven wij naar de ultieme beleving. Het bieden van een 5* service is voor jou vanzelfsprekend. Je enthousiasme in het vak weet je ook over te brengen op de gasten. Jij bezorgt gasten een onvergetelijke ervaring door jouw glimlach en op-en-top dienstverlening.

Een kleine greep uit het takenpakket: Je bent het visitekaartje van het hotel en het aanspreekpunt voor de gast. Vanaf de aankomst, het moment van inchecken tot en met het vertrek van de gast zorg je samen met je collega’s dat het de gasten aan niets ontbreekt. Ook handel je reserveringen af, denk je mee met Sales & Marketing. Tevens voer je de bijbehorende administratieve taken uit. Je zult werken in een enthousiast jong team waarbij je ervaring opdoet over hoe een Boutique hotel functioneert.

Je bent flexibel inzetbaar ook in de avonden en weekenden. Je hebt ervaring in de hotellerie en front of the house. Je hebt een goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal. Daarnaast heb je kennis en ervaring met PMS systemen en ruime ervaring met computerprogramma’s, zoals Word en Excel etc. Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit, bent zeer gastgericht, zelfstandig en leergierig om in dit Boutique Hotel een belangrijke rol te gaan vervullen.

Wil jij graag het aanspreekpunt zijn voor de gast? Vind jij het leuk om net dat ene beetje extra doen om de gast een prettig verblijf te geven? Ben jij daadkrachtig, zelfstandig, creatief, oplossingsgericht en kun je meedenken in een organisatie? Dan ben jij degene die wij zoeken en zien we jouw motivatiebrief met cv en foto graag tegemoet.

De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:

  • Het in- en uitchecken van (binnen- en buitenlandse) hotelgasten op een warme en professionele wijze;
  • Het welkom heten van, service verlenen en informatie verstrekken aan gasten (ook telefonisch en per e-mail) op ons viersterren service niveau;
  • Het verrichten van actieve verkoop en up-selling en cross-selling;
  • Het verrichten van alle administratieve en boekhoudkundige taken, bijbehorend aan de functie van front office medewerker;
  • Het verwerken van betalingen en boekingen in het systeem;
  • Behandelen van reserveringsaanvragen voor vergaderingen, alsmede ook offertes uitbrengen;
  • Beheren en onderhouden van bestaande relaties en contacten.

Profiel

Je hebt een passie voor hotels. Je hebt een creatieve en warme persoonlijkheid waar iedereen van houdt en weet mensen met elkaar te verbinden. Tevens herken jij jezelf in het volgende:

·       Minimaal MBO 4 opleiding afgerond, bij voorkeur richting Front Office of Hotel Management;

·       Minimaal 2 jaar werkervaring bij Front Office;

·       Gedreven;

·       Representatief;

·       Gastgericht;

·       Motivator;

·       Oplossingsgericht;

·       Veel energie;

·       Fun;

·       Spreekt vloeiend Nederlands en Engels.

Wat hebben wij te bieden:

·       Een jong en dynamisch team;

·       Aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling;

·       Ruimte voor eigen ideeën en creativiteit;

·       Personeelskorting in alle hotels van de Odyssey Hotel Group;

·       Onderdeel zijn van de enorme groei die de Odyssey Hotel Group in de komende jaren gaat maken.

Stuur je Motivatie Brief + CV met foto naar Dominique van Herpen – Koning,

General Manager

Design Hotel Glow

dominique@hotelglow.nl

Verras ons met een leuke creatieve sollicitatie!